【Web担当者必見】formrun（フォームラン）のおすすめポイントを紹介します！

「Googleフォーム以外の申し込みフォームを使いたい」

「Webサイトの構築や有料ツール使うほどでもない……」

そこでおすすめしたいのがformrun（フォームラン）です。

formrunを活用すると、専門知識がない方でもノーコードで簡単にフォームを作成でき、問い合わせ内容も管理できます。

さらに、SlackやSalesfоrceなど外部ツールと連携も可能なため、業務効率を大幅に向上できるのも特徴です。

本記事では、Web担当者向けにformrunのおすすめポイントを詳しく紹介します。

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そもそもformrunとは

formrun（フォームラン）は、株式会社ベーシックが提供するフォーム作成管理ツールです。

2024年11月時点で40万ユーザーを突破し、主に問い合わせフォームや申し込みフォームを簡単に作成できるサービスとして活用されています。

HONDAやDMM.cоｍ、KOSEなどの企業も導入しており、スタートアップから有名企業まで多くの企業や個人事業主で利用可能です。

formrunの特徴

formrunの特徴に、以下の2つが挙げられます。

• ・フォーム作成が無料で簡単にできる
• ・管理が楽で豊富な機能性が整っている

それぞれの特徴を、以下で詳しく解説します。

フォーム作成が無料で簡単にできる

formrunは、無料でフォーム作成ができるツールです。

フォーム作成に関する専門知識がない方でも、ドラッグ＆ドロップ操作でフォームを作成でき、デザインのカスタマイズができます。

さらに、用途に応じた100週類以上のテンプレートが用意されており、問い合わせや申し込み、アンケートなどのシーンで活用が可能です。

無料プランでも基本機能が利用できるため、コストを抑えて手軽にフォーム運用を始められます。

管理が楽で豊富な機能性が整っている

formrunは、フォームからの問い合わせや申し込みに対応する担当者を設定できるため、進捗状況の管理が楽です。

さらに、SlackやChatwork、LINE WORKSと連携し、フォームに回答があると使用しているツールにリアルタイムで通知され、スムーズに対応ができます。

加えて、フォームに入力された内容はSalesfоrceやkintоneなどのマーケティング支援ツールとも連携が可能です。

情報のエクスポートやデータ加工などの手間のかかる作業が不要になります。

懸念されるセキュリティ面も、運用するベーシックは国際規格ISO 27001の認証を取得しており、セキュリティ対策も万全です。

formrunの利用料金

formrunの利用料金は、以下の通りです。

※2025年2月時点

出典：formrun「プラン詳細」

月間フォーム回答数や追加メンバーは追加オプションの購入により、変動が可能です。

リスクなく始めたい方は、無料プランを利用し、運用方法に応じてプランを変更していくと上手く活用できるでしょう。

Googleフォームとformrunはどちらがおすすめなのか

フォーム作成ができるのは同じですが、特徴が異なります。

それぞれがおすすめのケースを、以下で紹介します。

Googleフォームがおすすめのケース

Googleフォームは、企業や個人がコストをかけずに基本的なフォームを作成、集計したい場合に適しています。

そもそもGoogleフォームは、無料で手軽にフォームを作成できます。

Googleアカウントがあればすぐに利用でき、アンケートや簡単な申し込みフォームの作成できるのが特徴です。

さらに、Googleスプレッドシートと自動連携し、リアルタイムでデータを管理できます。

Googleフォームは、シンプルな設計で、初心者でも簡単に操作できるフォームをお探しの方に向いています。

formrunがおすすめのケース

formrunは、問い合わせ管理や顧客対応を効率化したい場合に最適です。

ステータス別に進捗状況が確認できるカンバン方式で対応できるため、対応漏れや重複のミスを防げます。

また、SlackやChatworkなどの外部ツールと連携可能で、業務フローをスムーズに行えます。

デザインのカスタマイズもできるため、企業のブランドに合ったフォームの作成が可能です。

問い合わせ対応を効率化したい企業や、業務を自動化したいチームに適したツールです。

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まとめ

formrunは、初心者の方でも簡単にフォームを作成でき、問い合わせ内容の管理が効率化できるツールです。

豊富なデザインからカスタマイズできる点やSlackへのリアルタイム通知、Salesfоrceへのデータ連携で業務の効率化も実現します。

さらに、プライバシーマークやISO 27001の取得により、セキュリティ面も安心して利用できます。

Web担当者にとって、問い合わせ対応の負担を減らし、チームでの管理をスムーズにするformrunは、おすすめのツールです。

1フォームあたりの月間フォーム回答数が30件未満であれば無料で試せるので、一度導入を検討してみてはいかがでしょうか。

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