在宅医療の夜間・休日負担を解決！on callが拓く「診診連携」の未来

住み慣れた家で安心して最期まで暮らしたいという願いは、多くの人にとって魅力的です。その願いを支える在宅医療は、日本の医療において不可欠な存在ですが、夜間や休日の急変対応は医療機関や介護施設の大きな負担となっています。今回は、この在宅医療の課題を解決する、株式会社on callが熊本市で始めた「診診連携」サポートについて紹介します。この取り組みを知ることで、オンコール負担から解放され、患者さんとご家族が安心して過ごせる「あたたかい最期」を届けられる具体的な方法を理解できるでしょう。

夜間・休日の在宅医療が抱える課題

地域包括ケアシステムと在宅医療の重要性

「地域包括ケアシステム」という言葉を聞いたことがあるでしょうか。これは、国が推進する、高齢者が住み慣れた地域で自分らしい暮らしを続けられるよう、医療・介護・住まい・生活支援などが一体的に提供される体制のことです。この中で、在宅医療は非常に重要な柱の一つであり、24時間365日、患者さんが安心して自宅で療養できるよう、医療機関同士の連携が強く求められています。

現場の医療機関が直面する具体的な負担

しかし、在宅医療の現場は厳しい現実を抱えています。日中の訪問診療だけでは対応しきれない夜間・休日の急変、介護施設からの突然の連絡への対応、看取り期のデリケートな医療判断、病院搬送の要否といった緊急性の高い判断などが挙げられます。これらは患者さんやご家族の不安だけでなく、現場の医療機関や介護施設のスタッフにとって、継続的な精神的・肉体的な負担となっているのです。24時間体制を維持するために、医師や看護師が常に「オンコール」（緊急時に備えて待機する体制）に置かれることも少なくありません。

on callが提供する「診診連携」サポートとは

「診診連携」の概念とon callの役割

ここで登場するのが、株式会社on callの「診診連携」サポートです。「診診連携」とは、文字通り地域の診療所（診）と診療所（診）が協力し合うことを指します。on callはこの連携を、単なる情報共有にとどまらず、実務面から強力に支援しようとしています。

具体的なサポート内容

具体的には、on callが以下の役割を担うことで、地域の医療機関が日中の診療や患者支援に集中できる環境を作り出します。夜間・休日の医療的判断や往診のサポート、医療機関同士をつなぐ連携ノウハウの提供、緊急時の急変対応や病院搬送の要否判断支援などが挙げられます。まるで地域の医療機関の強力な「バックアップチーム」がいるかのようです。これにより、個々のクリニックが抱える24時間体制の負担が軽減され、より多くの医療機関が安心して在宅医療に取り組めるようになるでしょう。

熊本市から始まる地域密着型サポート

熊本市での展開と地域に合わせたアプローチ

この画期的な取り組みは、まず熊本市を皮切りにスタートしました。on callは熊本市において、在宅医療を担うクリニック、介護施設、訪問看護ステーション、ケアマネジャーといった多岐にわたる専門職と連携しています。夜間・休日の急変対応や往診サポートを通じて、患者さんやご家族、そして介護施設がより安心して在宅療養を続けられるような体制づくりを進めているのです。この「地域の実情に合わせる」という姿勢が非常に重要だと感じます。画一的なサービスではなく、それぞれの地域が持つ医療資源や課題に合わせて柔軟に対応していくことで、真に役立つ支援が提供されるはずです。

代表が語る「すべての人にあたたかい最期を。」の想い

現場への深い理解とミッション

株式会社on callの代表取締役CEO、符 毅欣氏は次のように語っています。「在宅医療は、地域の先生方やスタッフの皆様の献身によって支えられています。その努力が、夜間・休日の対応の重さによって限界を迎えてしまわないよう、地域の連携を実務面から支えることが当社の役割だと考えています。（中略）患者様とご家族が住み慣れた場所であたたかい時間を過ごせる社会づくりに貢献してまいります。」

この言葉からは、在宅医療の現場で奮闘する医療従事者への深い理解と敬意、そして患者さんとその家族への温かい眼差しが伝わってきます。on callのミッション「すべての人にあたたかい最期を。〜1億人の豊かなサードライフを創る〜」は、まさにこの熱い想いの結晶と言えるでしょう。献身的な医療従事者を支えることで、その先にいる患者さんとご家族の穏やかな時間を守る、非常に意義深い挑戦だと私は感じました。

on callのサポートが役立つ医療・介護関係者

こんな課題をお持ちではありませんか？

もし、あなたが次のような課題を感じている医療機関や介護施設の関係者であれば、on callのサポートはきっと力になるはずです。夜間・休日の急変対応に不安がある、オンコール体制の維持が職員の大きな負担になっている、在宅医療に取り組みたいけれど、24時間体制の準備に踏み切れない、といったお悩みはないでしょうか。on callは、地域の医療・介護の担い手が本来の役割に集中できるよう、夜間・休日の往診サポートや急変時対応を担うことで、皆さんの負担を軽減し、より質の高い在宅医療提供を支援します。

お問い合わせ先

連携をご検討の皆様へ

この取り組みにご関心をお持ちの医療機関、介護事業者、自治体、医師会の皆様は、ぜひon callへお問い合わせください。地域の実情に合わせた連携の形を、一緒に考えてくれるはずです。

株式会社on call
* Email：info@oncall-japan.com
* お問い合わせフォーム：https://oncall-japan.com/contact/

株式会社on call 会社概要

企業情報

• 社名：株式会社on call
• 本社：東京都中央区日本橋小伝馬町15-18 フジノビル5階
• 代表者：代表取締役CEO 符 毅欣
• 設立：2021年4月
• 事業内容：在宅医療プラットフォーム「ON CALL」の運営、有料職業紹介事業（許可番号13-ユ-313849）
• Webサイト：https://oncall-japan.com/
• ミッション：「すべての人にあたたかい最期を。〜1億人の豊かなサードライフを創る〜」

まとめ｜在宅医療の未来を支える「診診連携」

on callの「診診連携」サポートは、在宅医療の現場に大きな希望をもたらす取り組みです。地域全体で支え合う医療体制が広がることで、誰もが安心して、自分らしい「あたたかい最期」を迎えられる社会が、より一層近づくのではないでしょうか。もし在宅医療における夜間・休日の負担軽減や連携強化にご関心があれば、ぜひon callへお問い合わせを検討してみてくださいね。