スタイリストの仕事内容とは?1日の流れややりがい、職場選びまで解説
「スタイリスト」という仕事に対して、おしゃれで魅力的なイメージを持つ人も多いのではないでしょうか。
一般的にスタイリストとは、美容師免許を持ち、カット・カラー・パーマなどの施術を一通り担当できる美容師のことを指します。
美容室では、アシスタントとして経験を積んだ後、一定の技術を身につけることでスタイリストとしてデビューするのが一般的です。サロンによっては、ヘアケアだけでなく、メイクや着付けなどを担当する場合もあります。
この記事では、スタイリストの仕事内容から働き方、向き不向き、職場環境の選び方まで詳しく解説します。
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目次
スタイリストの仕事内容
スタイリストとは、美容師の中でもお客様の施術を一人で担当できる立場のことを指します。
ヘアカットやカラーといった技術業務だけでなく、接客やサロン運営に関わる業務も重要な仕事の一部です。
ここでは、スタイリストの具体的な仕事内容を見ていきましょう。
施術を中心とした技術業務
スタイリストの中心的な業務は、カット・カラー・パーマ・トリートメントなどの施術です。
一口にカットやパーマといっても技術の幅は広く、お客様一人ひとりの要望に合わせたスタイルを実現する必要があります。
カラーも、単に薬剤を塗るだけではなく、理想の色味を自分で調合し、ムラなく均一に仕上げる技術が求められます。
髪質やダメージの状態によって仕上がりは大きく変わるため、幅広い知識や経験、引き出しの多さも重要です。
また、顔立ちや骨格、全体のバランスを考慮した施術を行い、満足度を高めるセンスも欠かせません。
このように、スタイリストには高い技術力と応用力が求められます。
カウンセリングと接客対応
スタイリストの仕事は、技術だけでなく施術前のカウンセリングや接客対応も非常に重要です。
相手の言葉の意図を正しく汲み取るヒアリング力や、心地よい時間を過ごしてもらうための会話力、雰囲気づくりも求められます。
「技術は良いけれど接客が合わない」「仕上がりは理想的でも対応が冷たい」と感じると、次回の来店をためらう方も多いでしょう。
どれほど高い技術を持っていても、カウンセリングが不十分だと、お客様のイメージとのズレが生じてしまいます。
サロン運営に関わる業務
施術、接客力以外にも、サロンを運営するうえで必要となる業務は多岐に渡ります。
まずは、店内を清潔に保つための清掃、お客様を迎えるための開店準備、カラー剤やシャンプー、トリートメントなどの備品管理、補充、お客様の予約を確認するような事務作業も必要です。
さらに、スタイリストや美容師が多いサロンでは、経験の長い人になると、お金の管理を任せられることもあります。
また、サロンによっては、後輩の育成や指導、様々なミーティングへの参加、技術に関わる講習などへの参加もあるでしょう。
スタイリストの1日の流れと働き方
スタイリストの一日は、開店準備から営業、営業後の業務まで多忙です。
後輩指導やミーティング、講習などが加わることもあり、慌ただしい一日になることも珍しくありません。
ここでは、一般的なスタイリストの一日の流れを紹介します。
出勤から営業中の動き
| 出勤 | |
| 開店準備 | 掃除、洗濯したタオルを畳む、各カラー剤、シャンプーなどの補充 |
| 予約確認 | 当日の予約の確認と一日のスケジュール確認 |
| 朝礼など | |
| お客様対応 | カウンセリング、施術 |
| 昼休憩 | お客様の合間を見ながら個々で休憩取得 |
| 隙間時間 | 集客活動やお客様への手紙・フォローなど |
また、お客様施術について、1人あたりにかかる各メニューの所要時間は以下の通りです。
- ・カット:1時間弱
- ・カット+カラー:約2時間
- ・パーマ:2~3時間程度
- ・トリートメント、ヘッドスパなど:約10~30分
1日に担当する人数は、スタイリスト1人あたり多くて10人前後が一般的です。指名数や施術内容、アシスタントの有無によって前後します。
営業後の業務
スタイリストの仕事は、営業後も続きます。
営業終了後は、店内やトイレの清掃、使用した道具の洗浄・片付けを行います。その後、お客様のカルテ整理や翌日の予約確認が基本的な流れです。
さらに、後輩指導やミーティング、講習会への参加、お客様へのフォロー連絡やキャンペーン企画などを行うこともあります。
スタイリストのやりがいと大変なところ
スタイリストの仕事には、大きなやりがいがある一方で、体力面・精神面の大変さもあります。
ここでは、スタイリストならではの魅力と苦労について見ていきましょう。
スタイリストとして働くやりがい
スタイリスト最大のやりがいは、自分のセンスや技術でお客様に喜んでもらえることです。
評価を重ねることで指名が増え、人気スタイリストとして活躍することもできます。また、結婚式や七五三、成人式など、人生の節目に関われる点も大きな魅力です。
お客様と長く信頼関係を築き、「一生通いたい美容師」になることもできるでしょう。
大変さや向き不向き
スタイリストは、長時間労働や土日勤務、立ち仕事による疲労、手荒れなど、体力的な負担が大きい仕事です。
また、技術力や接客力が求められる一方で、収入がすぐに上がりにくい現実もあります。
センスや感性も重要な要素であるため、努力を続ける姿勢が欠かせません。
スタイリストという仕事に対する情熱がどれだけ大きいかによって、スキル習得度合いも変わってくるでしょう。
スタイリストに向いている人と向いていない人の特徴は、以下の通りです。
スタイリストに向いている人
- ・人と接するのが好き
- ・手先が器用
- ・美容やファッションに興味がある
- ・体力に自信がある
スタイリストに向いていない人
- ・人とのコミュニケーションが苦手
- ・肌が弱い
- ・体力に不安がある
- ・協調性や忍耐力に欠ける
スタイリストは職場環境も重要
スタイリストの仕事は、どのお店によってもだいたい変わりませんが「働きやすさ」や「雰囲気」などはお店によって大きく変わります。
仕事の内容が好きでも、職場環境が合わなければ楽しくないというのは、スタイリストに関わらず、どの仕事でもあり得ることでしょう。
スタイリストにおいてサロンの職場環境は、どのような影響があるか、お店によってどのような違いがあるか解説していきます。
サロンによって働きやすさは大きく違う
「働きやすさ」において、サロンによって違うのは、やはり人間関係であると言えます。スタイリストの仕事に関わらず、どんな仕事でも会社によって人間関係は違います。
ただ、特にスタイリストのような仕事は、センスの雰囲気など似た者同士が店に集まる傾向があるため、雰囲気の合う合わないは出てくるでしょう。
雰囲気が合わなければ、長く続けるのは難しくなってしまいます。
事前に職場を知るという選択肢
最近では、入社前に会社見学や仕事体験を通して、実際の職場の雰囲気や働き方を確認できるサービスも増えています。
たとえば「WorkWork(わくわく)ポータル」では、スタイリストとして働く前にサロンの雰囲気や人間関係、仕事の流れを事前に知ることができます。
求人情報だけでは分かりにくい部分を体験できるため、「入社してからイメージと違った」といったミスマッチを防ぎやすいのが特徴です。
スタイリストとして後悔のない選択をするために、仕事内容だけでなく、実際の職場環境を自分の目で確かめたうえで働く場所を選びましょう。
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まとめ
スタイリストは華やかなイメージのある職業ですが、体力面・精神面ともにハードな仕事です。
一方で、美容やファッションが好きで、人を喜ばせることにやりがいを感じられる人にとっては、非常に魅力的な職業でもあります。
事前見学や職場体験を活用し、自分に合ったサロンを選ぶことで、納得のいくキャリアを築けるでしょう。
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