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タグ一覧AI時代の仕事はどう変わる？不安な人ほど知っておきたい選び方
IT化が進む今の世の中は、まさにAI時代。
AIやロボットが世の中の多くの仕事を担うことが可能になり、効率化、人件費削減などに貢献しています。
これからさらにAIができる仕事は増える一方と考えた際、自分の仕事が無くならないか不安になる人もいるでしょう。
今回は、AI時代になくなる仕事、なくならない仕事や、AI時代に求められるスキル、仕事選びで大切にしたい視点などを解説していくので、ぜひ参考にしてください。
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目次
AI時代になくなる仕事・なくならない仕事とは？
AIの技術進化において、人の力で行っていた仕事がロボットや機械に置き換わっている今の時代は「第四次産業革命」と呼ばれています。
AI、ビッグデータ、ロボットなどを活用することにより、無くなるかもしれないと言われている仕事は、リスクの大きい仕事、簡単な作業やルーティン化やルール化が明確にされている仕事などです。
一方で、AI時代にも無くならない仕事は、AI、ビッグデータなどを作る仕事、管理する仕事をはじめ、デザイナーや映画監督のような感覚が必要な仕事、医者やカウンセラー、外交官などコミュニケーションを重要視する仕事です。
今後はAI時代に無くならない仕事を見極め、自身のスキルをどう磨くか考えていく必要が出てくるでしょう。
AI時代になくなりやすい仕事の特徴
AI時代になくなりやすい仕事には、共通した特徴があります。
簡単に言うと、人間でなくともできる単純作業や危険な仕事です。
世の中には機械化できる仕事が多く存在しているため、ここから数年のうちに、一気にAI化が進むのではないでしょうか。
以下では、AI時代になくなりやすい仕事の具体的特徴を解説していきます。
作業内容がルール化・自動化しやすい仕事
AI時代になくなりやすい仕事の一つは、作業内容が明確にルール化でき、作業が自動化しやすい仕事です。
例えば以下のような仕事があります。
- ・製品、部品組立作業
- ・一般事務
- ・一般受付業務
- ・コールセンター業務
特に、工場内のライン作業のような業務は、ルールややり方が明確で、同等のクオリティの製品を量産することが求められます。
その点で、人間の作業よりも正確に同じ作業ができる機械の方が理想的といえます。
繰り返し作業が多く、例外対応が少ない仕事
もう一つは、繰り返しの反復作業の多い仕事や、例外などのイレギュラー対応が少ない仕事です。
具体的には以下のような仕事があります。
- ・基本的な事務
- ・窓口業務
- ・レジ業務
例えばクレームなどのイレギュラーがあっても、その頻度は少なく、その際には管理者が対応すれば良いため、実際の作業員は大幅に削減できます。
AI時代でもなくならない仕事の特徴
いずれ、技術革新が大幅に進んだとしても、最終的には人間でしかできない判断や対応があります。
ここからは、AI時代でもなくならない仕事の特徴をピックアップして紹介していきます。
人とのコミュニケーションや関係構築が求められる仕事
人とのコミュニケーションが必須であり、人との信頼関係の構築が必要とされる仕事は、現段階でAI化は困難です。
例えば、以下のような仕事があります。
- ・医者
- ・教師
- ・外交官
- ・弁護士
- ・検察官
診断や判断は、人と人とのコミュニケーションが必須のため患者や生徒は、柔軟に話ができる人間を求めると考えられます。
逆に、AIは基本的な受け答えはできますが、人ほど柔軟に対応ができるわけではありません。そのため、すぐにAIが台頭する可能性は低くなるでしょう。
状況判断や臨機応変な対応が必要な仕事
人とのコミュニケーションのほかに、判断事項が複雑、状況により判断が変わる仕事や、イレギュラー、臨機応変さが求められる仕事などは、AI化が難しいといえます。
例えば、以下のような仕事があります。
- ・医療関連
- ・介護福祉関連
- ・IT関連
- ・エンジニアなど
仕事の一部はAI化できる可能性もありますが、完全にAI化するのは不可能でしょう。
特に、医療・福祉関連は、人の命に直接的に関わる仕事のため、信頼感という点でも完全なAI化は難しいといえます。
AI時代に求められるスキルは「専門知識」だけではない
AI時代が加速することで、社会において自分の居場所が無くなるのではないかという不安を持つ人は、少なくないでしょう。
また、AI、デジタルというワードだけで、専門の壁を感じてしまう人も多いのではないでしょうか。
しかし、AI時代に求められることが、専門性とは限りません。
AI時代に本当に求められる姿勢を解説していきます。
AIを使いこなす力より「変化に対応する姿勢」が重要
AI時代となると、PCやAIの活用が必須だと感じますよね。
実際に、確かに活用できることは有益ですが、AIを使いこなす技術力よりも、大切なことがあります。
それが「変化に対応する姿勢」です。これはAI時代に限らず、ビジネスの世界では昔から求められている姿勢であり、ビジネスで生き残っていける者は、変化に対応できる柔軟性がある人とも言われています。
AIを使いこなすことよりも、変化していく時代や世界に柔軟に対応し、自身が変わっていく、そしてその変化を楽しめることが最適です。
AIや機械関係が苦手だと懸念を持っている人でも、勉強していこうという姿勢があれば、1から始められるでしょう。
一人で抱え込まず、周囲と連携できる人が重宝される
AIでの自動化が進むからこそ、人とのコミュニケーションは今以上に必要とされます。
特に複雑で定型化できない問題は、一人で解決することは困難です。様々な視点や考え、知識が必要となってくるため、チームでの仕事が多くなります。
人間同士のコミュニケーション、AIと人間のコミュニケーション、周囲と柔軟に連携できる人こそが、これからの時代に求められます。
AI時代の仕事選びで大切にしたい視点
AI時代は、世の中に求められる仕事にも変化があります。
AI革命によって無くなる仕事、さらに需要が伸びていく仕事、様々な変化がありますが、仕事を選ぶ上で大切なのは、高度なAI技術や専門知識だけではありません。
もちろん、知識や技術があるこあることは強みです。
とはいえ、AI時代の仕事選びではもっと大切になる視点が、2つあります。
以下では、それぞれの視点を詳しく紹介していきます。
スキルより環境を重視して考える
AI時代の仕事選びにおいて大切にしたい1つ目の視点は、スキルや知識よりも「働く環境」を重視することです。
働く環境を重視することは、AI時代でなくとも重要です。どれだけ好きな仕事に就いても、環境が悪ければ続けられない、逆に、好きでもない仕事に就いたけれど、環境が良かったため、楽しく働けているというケースは多く見られます。
働く環境はそれほど毎日の生活を左右します。
人数は何人ほどで、リモートなのか出社なのかなど、自分のライフスタイルや性格に合った環境を考えましょう。
無理なく続けられる仕事かを見極める
2つ目も、AI時代に限られたことではなく、自身が無理なく長く続けられるかいう視点で、仕事を見極めましょう。
自身のライフスタイル、これからの未来に望む働き方などに合っているかどうかを確認することが必要です。
たとえば、結婚、出産などライフイベントを控えている、これから子供が巣立ってバリバリ働きたいなど、今の自分だけでなく将来を見据えて、長く続けられるか、無理なく続けられるかを見極めることが大切になってきます。
AI時代に合った仕事に就く方法
AI時代に合った仕事に就く主な方法は2つあります。
1つ目は、AIに関連する知識を増やし、活用できるスキルを身に付けること。
もうひとつは、AIが代替できない部分、つまりコミュニケーション能力や判断、感情や創造性の強化をしていくことです。
この両方を兼ね備えていることが、AI時代でも自分に合った職業に就けるポイントとなってくるでしょう。
特に前者のAI知識やスキルに関しては、難しいものではなくとも、AI化に対して柔軟な考えを持ち、勉強し続ける姿勢が大事になってきます。
自分との相性も重要
時代に合った仕事に就くことは重要ですが、自分の性格やライフスタイルと合わないと、早期離職につながるリスクもあります。
リスクをより下げるなら、職場見学や会社見学で、入社前に雰囲気や自分との相性を確かめるのがおすすめです。
WorkWork（わくわくポータル）では、応募段階で仕事体験や会社見学ができる求人が掲載されており、ミスマッチを避けられます。
納得のいく会社で働きたい方は、ぜひご活用ください。
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まとめ
AI化がどんどん進み、ロボットやビッグデータ、システムが人間の仕事の代替をできるようになっています。
そんな中でも、コミュニケーションや判断を必要とする仕事、イレギュラーが多い仕事などは、まだまだ人間の能力が必要とされています。
このAI時代の就職に必要なのは、AIに対しての偏見を無くし、AIの知識、スキルを習得、周囲との連携を図れるコミュニケーション力を磨いていくことです。
変化する時代に、適応できる柔軟な考え方を持って、自分に合った職場、職種を見つけていきましょう。
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