不動産営業に向いている人とは?未経験から転職するポイントを解説
不動産営業は、住宅やオフィス、土地などの不動産を探している人と物件をつなぐ仕事です
大きな金額が動く分、責任もありますが、その分やりがいを感じやすい職種でもあります。
そこで本記事では、「未経験でも挑戦できるの?」「どんな人が向いているの?」と疑問を持つ方に向けて、不動産営業に向いている人・向いていない人の特徴、転職時に知っておきたいポイントをまとめました。
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目次
不動産営業の仕事内容とは
不動産営業の仕事は、大きく分けて「お客さま対応」と「契約までのサポート」に分かれます。
①お客さま対応
まず行うのが、お客さまの希望条件のヒアリングです。
住みたいエリア、家賃や購入予算、間取りなどを丁寧に聞き取り、それに合った物件を提案します。
物件が決まれば、実際に現地へ案内し、設備や周辺環境を説明します。
②契約までのサポート
その後、契約条件の確認や書類の準備を進め、契約成立までをサポートします。
このときに扱う重要事項説明などの専門的な説明は、宅地建物取引士(国家資格)を持つ社員が行うケースも多く、未経験者がすぐに担当するわけではありません。
また、空き物件の情報を管理したり、インターネットへ掲載する写真や文章を準備したりと、事務的な業務も日常的に発生します。
不動産営業に向いている人の特徴
では、不動産営業に向いているのは具体的にどんな人が挙げられるのでしょうか。
相手の気持ちを汲み取れる人
不動産営業では、自分が話すよりも相手の希望を引き出すことが重要です。
細かな要望を聞き取れる人や、相手の立場で考えられる人は、不動産営業に向いています。
地道な対応を続けられる人
物件探しはすぐに決まるとは限りません。何度も案内をしたり、条件を調整したりすることもあります。
そのため、一つひとつの対応を丁寧に積み重ねられる人は評価されやすい傾向があります。
新しい知識を覚えることに抵抗のない人
不動産営業では、物件情報だけでなく、法律や契約に関する基礎知識も必要になります。
最初から理解している必要はありませんが、分からないことをそのままにせず学ぼうとする姿勢が大切です。
不動産営業に向いていない人の特徴
一方で、以下の特徴に当てはまる人は不動産営業に向いていない可能性があります。
対面が多いとストレスに感じる人
不動産営業は、お客さまとのやり取りが仕事の大半を占めます。
対面や電話での対応が続くため、人と多く関わることがストレスに感じやすい人には向きにくい仕事です。
気持ちの切り替えが苦手な人
営業では、提案をしても契約に至らないことは珍しくありません。
断られる経験を引きずってしまうと、次の行動に影響が出てしまうため、ある程度の割り切りが必要です。
ルーティーンワークを好む人
お客さま都合に合わせて動く場面が多い不動産営業は、急なスケジュール変更も発生してきます。
毎日決まった作業をしている方が好きな人は、負担に感じるかもしれません。
未経験から不動産営業を目指すポイント
ここからは、未経験で不動産営業へ転職したい人に向けたポイントをお伝えしていきます。
専門知識は入社後に身につけられる
前提として、不動産業界の求人では「未経験歓迎」としている企業も多く、入社後に研修を行うケースが一般的です。
物件の見方や業界用語も、実務を通して徐々に覚えていくことができます。
前職の経験をアピールする
接客業や販売職、営業職の経験がある場合、コミュニケーション力や提案力はそのまま強みになります。
異業種からの転職であっても、「人と関わってきた経験」は評価されやすいポイントです。
不動産営業の種類を知っておく
不動産営業には、賃貸営業(部屋探しのサポート)や売買営業(住宅・土地の購入や売却)などがあります。
未経験者は賃貸営業からスタートすることが多く、経験を積んでから売買営業へ進むケースもあります。
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まとめ
不動産営業は、専門知識が必要な仕事ではありますが、未経験からでも挑戦できる職種です。
人の話を聞く力や、地道に取り組む姿勢があれば、これまでの社会人経験を活かしながら働くことができます。
新しい知識は働きながら覚えていけるため、興味のある方はぜひチャレンジしてみてはいかがでしょうか?
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