もう一方通行の動画じゃない！AIが質問に即答する「Video Agent LOOV」の新機能とは？

Webサイトの解説動画や企業のサービス紹介を見ていて、「ここ、もっと詳しく知りたいんだけど」「この疑問、誰かにすぐ聞けたらな」と感じたことはありませんか？せっかく時間をかけて動画を視聴しても、自分の知りたい情報がピンポイントで得られないもどかしさ。一方的な情報提供では、どうしても取りこぼしが出てしまうことも少なくありません。

そんな「伝える側」と「受け取る側」の間にあった壁を、画期的な技術で打ち破るサービスが誕生しました。株式会社LOOVが提供する「Video Agent LOOV（ルーブ）」に、この度「リアルタイム対話機能（β版）」という新機能が加わり、動画コンテンツとのコミュニケーション体験が劇的に変わろうとしています。今回は、この革新的な機能について紹介します。

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AIが動画の疑問を即解決！「Video Agent LOOV」の新機能

もう一方通行じゃない！AIが「応える」次世代動画体験

皆さんがこれまで見てきた動画は、基本的に「一方通行」の情報提供がほとんどだったのではないでしょうか。しかし、Video Agent LOOVのリアルタイム対話機能は、この常識を覆します。視聴者の属性に合わせて最適なプレゼン動画を自動で生成・パーソナライズするだけでも画期的だったLOOVが、さらに「双方向のコミュニケーション」を実現できるようになりました。これにより、動画コンテンツがまるで生きているかのように、視聴者一人ひとりの疑問に寄り添い、最適な情報を提供できるようになります。

まるで専属コンシェルジュ！「リアルタイム対話機能」の衝撃

この新機能の最大の特長は、その名の通り「リアルタイム」での「対話」が実現される点です。WebサイトのURLやPDF資料をセットするだけで、動画のプレゼンターがあなたの質問にリアルタイムで答えてくれるようになるのです。これはまさに、動画の中にAIアシスタントが常駐しているようなものと言えるでしょう。疑問に思った瞬間に、テキストや音声で質問を投げかければ、AIエージェントが瞬時に回答を返してくれます。想像するだけでも、学習効率や情報収集のスピードが格段に上がりそうではないでしょうか。

従来の動画が「一方的に話しかける」ツールだったのに対し、LOOVのリアルタイム対話機能は「双方向にコミュニケーションを取れる」ツールへと進化しました。これにより、情報を受け取る側のエンゲージメント（関与度）が飛躍的に向上することが期待されます。

AIはどこまで賢い？仕組みと可能性を深掘り

では、このAIエージェントはどのようにして質問に答えるのでしょうか？その秘密は、豊富な学習データにあります。プレゼン資料、PDFファイル、そしてWebサイトのURLなど、与えられたコンテンツ情報を参照しながら、AIが最適な回答やプレゼンテーションを行います。例えば、企業向けの営業プレゼンを見ている際に、サービス内容の特定の箇所が分からなかったら、その場で質問すればAIが即座に補足説明してくれるといった活用が可能です。

この機能は、単に疑問を解消するだけでなく、顧客が本当に知りたいことに寄り添うことで、意思決定の後押しや、深い理解へと導く力を持っています。個々のニーズに合わせた「最適な解説/説明体験の自動化」というLOOVのコンセプトが、さらに高いレベルで実現されたと言えるでしょう。

ビジネスの様々な場面で役立つ！活用シーン

このリアルタイム対話機能は、私たちのビジネスシーンにどのような変革をもたらすのでしょうか？その活用範囲は驚くほど広いです。以下では、具体的な活用シーンをご紹介します。

セールス・マーケティングでの顧客エンゲージメント向上

見込み顧客がサービスや商材の動画を視聴中に質問を入力すれば、AIが即座に回答します。これにより、購買検討中の疑問をタイムリーに解消し、成約へと導く強力な武器となるでしょう。

カスタマーサポート・FAQコンテンツの効率化

製品のオンボーディング動画やFAQ動画を見ながら、不明点を質問することができます。AIがサポートサイトなどの膨大な情報から最適な答えを導き出すことで、顧客満足度が向上し、サポート担当者の負担も軽減されます。

社内教育・研修コンテンツでの学習効果最大化

新入社員研修やスキルアップ研修で、受講者が理解に迷った箇所をAIに質問すると、即時回答が得られます。これにより、学習効果が最大化され、より実践的な知識習得をサポートします。

採用・企業説明会での候補者理解促進

企業の紹介動画や採用情報を見ている候補者や学生が、採用担当者には直接聞きにくい質問もAIになら気軽にできます。企業への理解を深め、志望度向上にも貢献するはずです。

動画がまるで「生きている」かのように、視聴者一人ひとりに寄り添い、必要な情報を必要なタイミングで提供する。これは、企業と顧客、企業と従業員のコミュニケーションの質を根本から高める可能性を秘めています。

「人にしかできない仕事をアップデートする」LOOVが描く未来

DX推進と業務効率化に貢献

この画期的なソリューションを提供する株式会社LOOVは、「人にしかできない仕事をアップデートする」という明確なパーパス（存在意義）を掲げています。プレゼンテーションや解説といった、これまで「人がやるべき」とされてきたコミュニケーションをデジタル上で自動化し、企業活動を革新しようと挑戦しているスタートアップです。近年、日本のビジネス環境では「DX（デジタルトランスフォーメーション）」が加速し、業務効率化や人的リソースの最適化が喫緊の課題となっています。LOOVはまさに、このニーズに応える形で、企業の「伝える」という行為をよりスマートに、より効果的に変革しています。

注目されるLOOVの成長と実績

LOOVの成長は目覚ましく、サービス開始からわずか2年で導入企業は200社を突破しています。さらに、2024年には週刊東洋経済の「『すごいベンチャー100』 2024年最新版」に、2025年にはアジア太平洋地域のテクノロジー専門誌CIOReview APACが選出する「TOP SaaS DEVELOPMENT SERVICE IN APAC 2025」に輝くなど、国内外で高い評価を受けています。LOOVの提供する「Video Agent」は、営業、マーケティング、カスタマーサクセスといった顧客向け業務から、採用活動、社内教育、代理店トレーニングといったHR業務まで、幅広い領域で業務効率化と成果向上に貢献しているのです。

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まとめ｜動画活用の常識を変えるLOOVの挑戦

一方通行だった動画コンテンツの常識を覆し、AIがリアルタイムで対話できるインタラクティブな体験を提供するLOOVの「リアルタイム対話機能」。これは、情報を「伝える」だけでなく「理解させる」ことの重要性が増す現代において、企業にとって強力な武器となるのではないでしょうか。

動画活用の新たな可能性を広げ、ビジネスコミュニケーションの未来を形作るLOOVの挑戦から、今後も目が離せません。ぜひ本記事を参考に、あなたのビジネスでも、この革新的なAIエージェントの導入を検討してみてくださいね。